Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für diese Website und für die ClickAndSay-Konten (Registrierung, Anmeldung, Abo, Anfragen) ist Shalom Dov-Ber Kirsh, Wild Digital Moments, Streleweg 18a/Top 20, 6460 Imst, Österreich, hello@clickandsay.com. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Feedback-Daten in Projekten unserer Kunden
Agenturen, Freelancer und Website-Betreiber nutzen ClickAndSay für ihre eigenen Projekte. Für die Feedback-Daten eines Projekts ist der Kunde verantwortlich, der das Projekt in seinem ClickAndSay-Konto angelegt hat. Wild Digital Moments verarbeitet diese Daten nur in seinem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Den Auftragsverarbeitungsvertrag schließt jeder Kunde bei der Registrierung ab. Für Projekte, die Wild Digital Moments selbst betreut, ist Wild Digital Moments auch für diese Daten verantwortlich.
Wenn Sie über einen Feedback-Link eine Anmerkung abgeben, wenden Sie sich mit Fragen zu Ihren Daten bitte zuerst an die Stelle, die Ihnen den Link geschickt hat. Wir unterstützen sie dabei.
3. Was das Feedback-Widget speichert
- Ihren Namen, damit das Projektteam weiß, von wem die Meldung kommt
- Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie eine angeben (freiwillig, für Rückmeldungen)
- einen Screenshot der Seite und das markierte Element samt Ihrer Notiz
- die Adresse der Seite und grundlegende Angaben zu Browser und Gerät
4. Wozu
Ausschließlich, um Ihre Änderungswünsche zu bearbeiten und Ihnen den Status zurückzumelden. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit diesen Daten findet kein Tracking, keine Werbung und keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken statt.
5. Wo und wie lange
Alle Daten liegen auf Servern der World4You Internet Services GmbH in Österreich. Feedback-Daten (Markierungen, Screenshots, Kommentare) speichern wir für die Dauer des Projekts und bis zu 90 Tage nach dessen Abschluss. Danach werden sie automatisch gelöscht. Auf Anfrage löschen wir sie jederzeit früher. Eine kurze Nachricht an hello@clickandsay.com genügt.
6. Konto und Abo
Für ein Konto speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, den Absendernamen, den Ihre Kunden sehen, und Ihr Passwort (nur als Hash, nicht im Klartext). Melden Sie sich mit Google an, erhalten wir von Google Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Bezahlt wird über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Amsterdam, Niederlande). Ihre Karten- oder Kontodaten geben Sie direkt bei Mollie ein, wir sehen sie nicht. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Kontodaten speichern wir, bis Sie das Konto löschen. Das geht jederzeit selbst in den Kontoeinstellungen.
E-Mails über neue Funktionen schicken wir nur, wenn Sie bei der Registrierung ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir speichern dazu den Wortlaut der Zustimmung, den Zeitpunkt und eine gekürzte IP-Adresse. Sie können die Zustimmung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen.
7. Website-Statistik (anonym, ohne Cookie)
Für diese Website, nicht für das Feedback-Widget, zählen wir Besuche selbst, auf demselben Server in Österreich. Kein Google Analytics, keine Weitergabe an Dritte. Erfasst werden: aufgerufene Seite, Verweisquelle (nur Domain), Sprache, Fensterbreite, Gerätetyp, Verweildauer und das Ergebnis eines Anmeldeversuchs (nur der Fehlercode, niemals eingegebene Inhalte). Die IP-Adresse wird nicht gespeichert. Sie fließt nur in einen täglich wechselnden Hash ein, damit zwei Besuche unterschieden werden können. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auf Ihrem Gerät wird dabei nichts gespeichert und nichts ausgelesen (§ 165 TKG 2021). Optional können Sie im Hinweis auf der Startseite „Statistik“ erlauben. Dann wird eine anonyme Kennung in Ihrem Browser gespeichert, damit wiederkehrende Besuche erkannt werden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookies“ in der Fußzeile der Startseite widerrufen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine kurze Nachricht an hello@clickandsay.com genügt. Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (dsb.gv.at).